İade Ve Garanti Süreçleri

İade ve Garanti koşulları için 0 536 215 59 64 numarası ile irtibata geçerek müşteri temsilcimiz ile görüşeceksiniz. İlk olarak müşteri hizmetlerimiz sizden ürüne ait görsel isteyecekler Ürün İadesi Veya Garanti Kapsamında Tamir Onarımı İçin . Görsel gönderimi sonrasında ise ürün iade veya tamir/bakım onarım için gerekli tüm bilgilere sahip olacaksınız. Müşteri temsilcilerimizin size verdikleri iade ve Garanti kapsamında verdiği bilgileri not almayı unutmayın.

Ürün Hazırlığı

Müşteri temsilcilerimiz ile siparişiniz ile alakalı iade görüşmesini yaptıktan sonra ürün hazırlık kısmına geçebilirsiniz. İade edeceğiniz ürünü faturası, paket içeriğinde yer alan aksesuarları ve kutu içeriği ile birlikte orjinal kutusuna koyduğunuzdan emin olun.

Kargoya Verin

Müşteri hizmetlerimiz tarafından aldığımız iade ve Garanti Kapsamı ile Tarafınıza ulaştırılan nakliye firması şubesine giderek ürünü tarafımıza ücretsiz bir şekilde kargolayabilirsiniz. 

Not: Taşınamaz ürünler için ise müşteri temsilcilerimiz ile görüştüğünüzde bilgi vermeyi unutmayın.